Privatlivspolitik

Hos 5 Lions Megaways 2 værdsætter vi vores spilleres tillid og respekterer deres ret til privatliv. Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler, opbevarer og bruger personlige data, der gives af vores brugere.

Dataindsamling

Vi indsamler oplysninger fra dig, når du registrerer en konto hos os, eller når du foretager en indbetaling/udbetaling ved hjælp af en af vores bankmuligheder. De typer data, der indsamles, inkluderer:

• Fuldt navn
• Fødselsdato
• Adresse
• Kontaktoplysninger (e-mail og telefonnummer)
• Loginoplysninger (brugernavn og adgangskode)
• Bankoplysninger (til transaktioner)

Dataopbevaring

Vi opbevarer dine personlige data i en sikker database, der er beskyttet af kryptering og adgangskontroller. Vore servere er placeret inden for Den Europæiske Union, hvilket sikrer overholdelse af regionale forskrifter.

Dataanvendelse

Vi bruger dine personlige data til følgende formål:

• At lette gameplay og administrere din konto
• At behandle transaktioner (indbetalinger/udbetalinger)
• At verificere din identitet og alder
• At kommunikere med dig angående kampagnetilbud, spilopdateringer og supporthenvendelser

Sikkerhedsforanstaltninger

For at beskytte dine personlige data anvender vi forskellige sikkerhedsforanstaltninger:

• Kryptering: Data krypteres ved hjælp af SSL-teknologi for at forhindre uautoriseret adgang.
• Adgangskontroller: Autoriseret personale har kun adgang til spilleroplysninger til specifikke opgaver (f.eks. kundesupport).
• Regelmæssige revisioner: Vi gennemfører regelmæssige gennemgange af vores systemer og processer for at sikre overholdelse af branchestandarder.

Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies til at spore din browserhistorik, forbedre brugeroplevelsen og levere målrettet reklame. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, og de kan deaktiveres eller slettes ved hjælp af browserindstillinger.

Dine rettigheder

Som registreret spiller har du følgende rettigheder:

• Adgang: Anmod om adgang til dine personlige data
• Korrektur: Opdater eller korriger dine personlige data
• Sletning: Anmod om sletning af din konto og tilknyttede data (bemærk, at dette kan påvirke gameplay og bonusser)
• Dataportabilitet: Overfør dine personlige data til en anden tjenesteudbyder

Udbetalingsanmodninger

For at behandle udbetalingsanmodninger skal vi verificere spillerens identitet. Dette indebærer, at der sendes en kopi af identifikationsdokumenter (pas eller kørekort) til vores supportteam.

Ændringer i politikken

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne politik til enhver tid uden forudgående varsel. Vi vil informere dig om eventuelle ændringer gennem e-mailnotifikationer og opdateringer på vores hjemmeside.

Ved at registrere en konto hos 5 Lions Megaways 2 bekræfter du, at du har læst og forstået vores privatlivspolitik og accepterer dens vilkår.

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores privatlivspolitik, bedes du kontakte os ved hjælp af følgende kanaler:

E-mail: [email protected] Live Chat: Tilgængelig på hjemmesiden

Vi vil besvare din henvendelse hurtigt og tage hånd om eventuelle bekymringer, du måtte have.